AI w Comarch e-Sklep

Rekomendacje AI

Dzięki rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji (AI) i analizie danych, możliwe jest przewidywanie zachowania konsumentów z niespotykaną dotąd precyzją. Od identyfikowania ukrytych wzorców zakupowych po sugerowanie produktów, o których klienci nawet nie wiedzieli, że ich potrzebują. Dzięki głębokiej personalizacji oferty, AI nie tylko zwiększa konwersję i średnią wartość zamówienia, ale także buduje głębsze, bardziej znaczące relacje z odbiorcami.

W ramach modułu rekomendacji AI nasi Klienci mają możliwość skorzystania jednocześnie z rekomendacji produktowych i zakupowych. Jak to działa?

Rekomendacje produktowe powstały z myślą o zwiększeniu atrakcyjności oferty sklepu oraz zwiększeniu konwersji i średniej wartości koszyka zakupowego. Polegają one na wyświetlaniu klientom propozycji produktowych (towarów podobnych) podczas przeglądania towarów w e-Sklepie. Algorytm analizuje dostępny w e-Sklepie asortyment i na podstawie zgromadzonych informacji, tworzy sugestie odpowiednio dopasowanych towarów.

Rekomendacje zakupowe prezentowane są w koszyku podczas składania zamówienia przez klienta. Polegają na wyświetlaniu dodatkowych produktów, które klient mógłby chcieć dorzucić do koszyka. Algorytmy AI na bazie uprzednio zakupionych towarów tworzy spersonalizowane sugestie produktowe, poprawiając tym samym doświadczenia zakupowe oraz zwiększając wartość koszyka klienta. Towary kupowane wspólnie, które są do siebie podobne, będą proponowane w koszyku zakupowym, podczas realizacji zamówienia.

Generowanie opisów

Jednym z najbardziej czasochłonnych obowiązków prowadzenia własnego e-commerce jest tworzenie wszelakich treści – od opisów produktów, przez opisy kategorii, aż po treści na bloga. Ma to kluczowe znaczenie, aby nie tylko dostarczyć Klientowi kompletne informacje o produkcie, ale też zadbać o pozycjonowanie sklepu i konwersję.

W Comarch e-Sklep wprowadzamy algorytmy generatywnej sztucznej inteligencji, aby automatyzować te procesy. Dzięki AI użytkownicy Comarch e-Sklep mogą automatyzować te procesy i tworzyć unikalne i angażujące opisy kategorii i produktów.

Jak to działa?

Proces jest niezwykle prosty i sprowadza się do kliku kliknięć. Już na podstawie samej nazwy kategorii lub produktu AI wygeneruje szczegółowy, kontekstowy i zoptymalizowany pod kątem słów kluczowych opis. Cała operacja nie zajmie więcej niż kilka sekund. Co istotne, opisy mogą być tworzone zarówno w języku polskim, jak i w wielu innych językach, w tym angielskim, niemieckim i ukraińskim, co znacząco ułatwia dotarcie do klientów zagranicznych.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w Comarch e-Sklep to prawdziwy przełom. Dzięki niej nie tylko szybciej stworzysz kluczowe treści i znacznie zaoszczędzisz cenny czas i zasoby, ale także skutecznie poprawisz swoje pozycjonowanie w wyszukiwarkach (SEO). Co więcej, AI pozwoli znacznie szybciej uruchomić nowy e-Sklep od zera, minimalizując wysiłek i przyspieszając Twoje wejście na rynek.

ChatERP – osobisty asystent AI

ChatERP to osobisty i darmowy asystent AI wbudowany w Panel Admiracyjny Comarch e-Sklep. Jego zadaniem jest wsparcie użytkowników panelu administracyjnego e-Sklepu w codziennych obowiązkach związanych z obsługą e-Sklepu. ChatERP błyskawicznie dostarcza precyzyjne informacje i instrukcje, jak wykonać każdą czynność systemie. Eliminuje potrzebę przeszukiwania dokumentacji, czy oczekiwania na wsparcie asysty. ChatERP nie tylko poprawia efektywność pracy zespołu, ale także przyspiesza wdrożenie i poznanie systemu przez nowych pracowników.

W niedalekiej przyszłości ChatERP zyska jeszcze więcej kompetencji automatyzując wybrane zadania w Panelu Comarch e-Sklep. Dzięki prostym poleceniom w języku naturalnym, ChatERP będzie mógł samodzielnie wykonywać złożone operacje, takie jak np. automatyzacja procesu obsługi zamówień. To przełoży się na znaczące przyspieszenie i usprawnienie codziennej pracy, uwalniając Twój czas i zasoby, byś mógł skupić się na strategicznym rozwoju swojego e-commece.

W dzisiejszym świecie kluczowe staje się ułatwianie codziennej pracy sprzedawców oraz zwiększenie satysfakcji Klientów. Wybierając Comarch e-Sklep, zyskujesz innowacyjną platformę sprzedażową wyposażoną w sztuczną inteligencję, dzięki której osiągniesz niezaprzeczalną przewagę konkurencyjną na rynku e-commerce.

Sprawdź cennik dodatków AI w Comarch e-Sklep.